行(xíng)業(yè)動态
學校(xiào)食堂管理(lǐ)也(y> ≤ě)要(yào)遵循"三化(huà)"管理(lǐ)模式
2021-10-28 19:42:25
俗話(huà)說(shuō),孩子(zǐ)是(shì)國(§ $€guó)家(jiā)的(de)花(huā)朵,因此學校(xiε>©ào)食堂的(de)管理(lǐ)成為(wèi)了(∑•ε☆le)社會(huì)關注的(de)熱(rè)點,這(z∑Ωεhè)也(yě)是(shì)直接關系到(dào)學生(shēσ•↕ng)健康成長(cháng)的(de)大≈Ω(dà)事(shì)。
很(hěn)多(duō)餐館酒店(diàn)通₽☆Ω≠(tōng)過多(duō)年(nián)的(de)探究摸索,&±&已經形成了(le)自(zì)己的(de)↑ φ“三化(huà)”管理(lǐ)模式。“三化(huà)”具體(tǐφ★)來(lái)說(shuō)就(jiù)是λ₹(shì):
2、從(cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)合同制(zhì$≈)。以确保勞資雙方責權明(míng)确,因此所有(yǒu)食堂的(de)從(π♥cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)都(dōu)要(yào©&β≥)與餐飲企業(yè)簽訂勞動合同。同時(shí)也π→♦(yě)一(yī)定要(yào)簽訂安全責任書(sh≠≈™÷ū),把安全、放(fàng)心的(de)優質服務作(z★&uò)為(wèi)工(gōng)作(zuò)的(✘↑₩♠de)宗旨。并進行(xíng)最少(shǎo)一(yī)周一(yī)次的φ©(de)業(yè)務培訓。
3、親屬回避制(zhì)。食堂從(cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)尤其是(shì)$↓♦>其管理(lǐ)者的(de)親屬在沒有(y>€ǒu)特殊情況的(de)狀況下(xià),均不(b÷₩φ♦ù)得(de)進入食堂,也(yě)不(bù)可(kě)以幹預食堂♠∏的(de)日(rì)常事(shì)務,更不↕$™'(bù)得(de)任意食用(yòng)、拿(☆≤±ná)走食堂的(de)一(yī)粒米、一(yī)棵菜、一(y™☆≠ī)滴油。因為(wèi)隻有(yǒu)這(zh≠€ è)樣做(zuò)才可(kě)以保證食堂物(wù)品的(de)顆粒歸功。
二、操作(zuò)程序規範标準化(huà)。從(cóng)實物(wù)的(de)采購(gòu),菜譜的(de)制(zh♣•&ì)定,食物(wù)的(de)烹調,飯菜的(↓≤§δde)留樣,到(dào)領導試餐等各個(gè$&)環節一(yī)定都(dōu)要(yào)嚴格按相(xiàn★↕™≥g)關要(yào)求進行(xíng)。這(zhè)樣有(yǒu)利于保障學€÷¥生(shēng)吃(chī)好(hǎo)吃(chī)得(de)安全吃(cφ←hī)飽的(de)重要(yào)保證。有(yǒu)的(δλde)餐飲公司還(hái)在高(gāo)校(xiào)食堂推行(xín★™g)全面的(de)“五員(yuán)管理(lǐ)Ω☆制(zhì)度”即:質量評判員(yuán)、技(jì)&σ¶ 能(néng)炊事(shì)員(yuán)、營養指導員(yuán)、衛生(sh±≤γēng)監督員(yuán)、價格監督員(yuán)并形成λα了(le)長(cháng)期有(yǒu)效的(de)工(gōng)作(zδ<≈uò)機(jī)制(zhì)和(hé)制(zhì)度。
三、監督考核常态化(huà)。一(yī)般所有(yǒu)的(de)學校(xiào)都£≥ £(dōu)會(huì)專門(mén)配備×<↔♥兩名兼職監督考核人(rén)員(yuán),全程參與€↓ 食堂物(wù)料的(de)入庫、出庫和(hé)制(zhì)作(z¶uò)加工(gōng)。并且在入庫單和(hé)出庫單上(shàng)簽字,€ε&全程全面參與食堂物(wù)品管理(lǐ)和(hé)監督,防←≠止從(cóng)業(yè)服務人(rén)φ≥員(yuán)出現(xiàn)違紀違規甚至↑♥←犯罪的(de)情況。同時(shí),學校(xiào)每學期都("αδ>dōu)要(yào)組織師(shī)生(shēng)分(≈✔∑fēn)别對(duì)食堂管理(lǐ)者和(hé)從(c₹₹óng)業(yè)服務人(rén)員(yuán)進行(xí<δ ng)量化(huà)審核,審核結果與績效工(gōng)資的(de)發放(f¶♥♣€àng)有(yǒu)一(yī)定的(de)聯系。倘或對(duì)食堂σ 管理(lǐ)者的(de)考核滿意度低(dī)于60%的(de)∑β≈,下(xià)一(yī)學期就(jiù)不(bù)可(kě)以再參與高(∑γ∑™gāo)校(xiào)食堂的(de)管理(lǐ)工(gōng)★↔<✔作(zuò)。同樣,食堂的(de)從(cóng)業(yè)↑±人(rén)員(yuán),如(rú)果連續兩學期審核考察均倒數(shù)β←≈©第一(yī)的(de),就(jiù)按照(zhào)勞動合同予以辭退€☆≤。
很(hěn)多(duō)餐館酒店(diàn)通₽☆Ω≠(tōng)過多(duō)年(nián)的(de)探究摸索,&±&已經形成了(le)自(zì)己的(de)↑ φ“三化(huà)”管理(lǐ)模式。“三化(huà)”具體(tǐφ★)來(lái)說(shuō)就(jiù)是λ₹(shì):
一(yī)、人(rén)事(shì)管理(lǐ)制(zh↓≈ì)度化(huà)。由于現(xiàn)今社會(huì)是(shì)以£&人(rén)為(wèi)本的(de)時(shí)代,因此,食堂管理(lǐ)的( ★de)好(hǎo)壞,其至關重要(yào)的(de)因素>∑₽ε是(shì)人(rén)。然而食堂服務質量的(de)好(h•★÷•ǎo)壞則是(shì)由食堂管理(lǐ)人(rén)員(yuá<φ n)及從(cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)和∞'(hé)服務人(rén)員(yuán)的(de)素質決≈¶γφ定的(de)。為(wèi)此,很(hěn)多(duō)"←餐飲公司對(duì)高(gāo)校(xiào)食堂拟定了(le)一(♥Ω≠yī)套完善嚴格 的(de)管理(lǐ)制(zhì)度:
學校(xiào)食堂管理(lǐ)也(yěε •)要(yào)遵循"三化(huà)"管理(lǐ)模式✔¶≤λ
2、從(cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)合同制(zhì$≈)。以确保勞資雙方責權明(míng)确,因此所有(yǒu)食堂的(de)從(π♥cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)都(dōu)要(yào©&β≥)與餐飲企業(yè)簽訂勞動合同。同時(shí)也π→♦(yě)一(yī)定要(yào)簽訂安全責任書(sh≠≈™÷ū),把安全、放(fàng)心的(de)優質服務作(z★&uò)為(wèi)工(gōng)作(zuò)的(✘↑₩♠de)宗旨。并進行(xíng)最少(shǎo)一(yī)周一(yī)次的φ©(de)業(yè)務培訓。
3、親屬回避制(zhì)。食堂從(cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)尤其是(shì)$↓♦>其管理(lǐ)者的(de)親屬在沒有(y>€ǒu)特殊情況的(de)狀況下(xià),均不(b÷₩φ♦ù)得(de)進入食堂,也(yě)不(bù)可(kě)以幹預食堂♠∏的(de)日(rì)常事(shì)務,更不↕$™'(bù)得(de)任意食用(yòng)、拿(☆≤±ná)走食堂的(de)一(yī)粒米、一(yī)棵菜、一(y™☆≠ī)滴油。因為(wèi)隻有(yǒu)這(zh≠€ è)樣做(zuò)才可(kě)以保證食堂物(wù)品的(de)顆粒歸功。
二、操作(zuò)程序規範标準化(huà)。從(cóng)實物(wù)的(de)采購(gòu),菜譜的(de)制(zh♣•&ì)定,食物(wù)的(de)烹調,飯菜的(↓≤§δde)留樣,到(dào)領導試餐等各個(gè$&)環節一(yī)定都(dōu)要(yào)嚴格按相(xiàn★↕™≥g)關要(yào)求進行(xíng)。這(zhè)樣有(yǒu)利于保障學€÷¥生(shēng)吃(chī)好(hǎo)吃(chī)得(de)安全吃(cφ←hī)飽的(de)重要(yào)保證。有(yǒu)的(δλde)餐飲公司還(hái)在高(gāo)校(xiào)食堂推行(xín★™g)全面的(de)“五員(yuán)管理(lǐ)Ω☆制(zhì)度”即:質量評判員(yuán)、技(jì)&σ¶ 能(néng)炊事(shì)員(yuán)、營養指導員(yuán)、衛生(sh±≤γēng)監督員(yuán)、價格監督員(yuán)并形成λα了(le)長(cháng)期有(yǒu)效的(de)工(gōng)作(zδ<≈uò)機(jī)制(zhì)和(hé)制(zhì)度。
三、監督考核常态化(huà)。一(yī)般所有(yǒu)的(de)學校(xiào)都£≥ £(dōu)會(huì)專門(mén)配備×<↔♥兩名兼職監督考核人(rén)員(yuán),全程參與€↓ 食堂物(wù)料的(de)入庫、出庫和(hé)制(zhì)作(z¶uò)加工(gōng)。并且在入庫單和(hé)出庫單上(shàng)簽字,€ε&全程全面參與食堂物(wù)品管理(lǐ)和(hé)監督,防←≠止從(cóng)業(yè)服務人(rén)φ≥員(yuán)出現(xiàn)違紀違規甚至↑♥←犯罪的(de)情況。同時(shí),學校(xiào)每學期都("αδ>dōu)要(yào)組織師(shī)生(shēng)分(≈✔∑fēn)别對(duì)食堂管理(lǐ)者和(hé)從(c₹₹óng)業(yè)服務人(rén)員(yuán)進行(xí<δ ng)量化(huà)審核,審核結果與績效工(gōng)資的(de)發放(f¶♥♣€àng)有(yǒu)一(yī)定的(de)聯系。倘或對(duì)食堂σ 管理(lǐ)者的(de)考核滿意度低(dī)于60%的(de)∑β≈,下(xià)一(yī)學期就(jiù)不(bù)可(kě)以再參與高(∑γ∑™gāo)校(xiào)食堂的(de)管理(lǐ)工(gōng)★↔<✔作(zuò)。同樣,食堂的(de)從(cóng)業(yè)↑±人(rén)員(yuán),如(rú)果連續兩學期審核考察均倒數(shù)β←≈©第一(yī)的(de),就(jiù)按照(zhào)勞動合同予以辭退€☆≤。
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